Корпоративное обучение HR

Корпоративное обучение HR от академии Tech-recruiter – это современный подход к развитию профессиональных навыков ваших специалистов. Наши тренинги помогут эффективно подбирать ИТ-специалистов, выстраивать HR-стратегии, использовать digital-инструменты и адаптировать сотрудников к условиям быстро меняющегося рынка.

Как находить и привлекать лучших ИТ-специалистов в условиях жесткой конкуренции?

Какие метрики в HR помогут измерить эффективность моей работы и влияния на бизнес?

Как создать HR-стратегию, которая будет соответствовать современным вызовам бизнеса?

Как повысить уровень адаптации новых сотрудников и снизить текучесть кадров?

Если хотя бы один из вопросов вас волнует - тогда наши тренинги вам помогут

Тренинг: Навыки сорсинга для рекрутеров

+

Программа тренинга, день 1:

Стратегия сорсинга: строим на реальных вакансиях в таблицах
Алгоритм сорсинга для любой позиции
Нестандартные ресурсы для позиций
Внешний поиск в поисковых движках через Boolean-операторы и техники X-ray
Индексация страниц в Google и других поисковых движках (Duckduckgo, Bing)
Сорсинг в Linkedin по внутренним фильтрам и в поисковых движках с использованием доменов, локаций, продвинутых операторов
Сорсинг в профессиональных сообществах: HabrCareer, Github, Stackoverflow и других в зависимости от позиций команды
Хакатон по изученным материалам в процессе изучения каждой площадки
Отработка практики на своих вакансиях

Продолжительность: 3-4 часа
Программа тренинга, день 2:

Сорсинг в социальных сетях: VK, Facebook, Instagram, Twitter, Сетка, TenChat и др.
Сорсинг в мессенджерах: Telegram, Lyzem, Telegago
Сорсинг по конференциям, митапам
Программирование своей поисковой страницы (PSE ex.CSE)
Скрапинг данных через Instant DataScraper
Обогащение соскрапленных данных
Автоматизация писем: с помощью расширения FlyMSG
Расширения Autopagerize, поиск по картинке, Multi Highlight, Glossary Tech, Custom Chrome Extension Manager, OneTab и другие
Хакатон в команде в процессе изучения каждой площадки (отработка полученных знаний на вакансиях коллеги)

Продолжительность: 3-4 часа
После тренинга участники проходят обязательное тестирование и получают сертификаты.

Результаты обучения команды:

Начнут применять новые инструменты и методы сорсинга
Расширят входящую воронку кандидатов
Научатся находить холодных кандидатов, которых нет на открытом рынке
Прокачают навыки сорсинга с помощью Boolean и X-ray технологий
Увеличат качество и количество кандидатов в воронке вакансии

Тренинг: Навыки эффективной коммуникации с кандидатом и заказчиком с игровыми элементами

+

Программа тренинга:

Правила долгосрочной коммуникации
Проверка готовности ресурсов рекрутера для поиска кандидатов
Выбор наиболее эффективного канала связи с кандидатом
Коммуникация в переписке: как писать так, чтобы вы друг друга поняли
Эффективная структура интервью по телефону и видеосвязи
Важность обратной связи и выстроенной коммуникации в долгосрочной перспективе
Подготовка к телефонному скринингу
Работа с мотивацией и возражениями
Правила диалога с кандидатом, чтобы продать вакансию, не продавая
Индивидуальный скрипт через мотивацию кандидата
Отработка на кейсах в игровом формате
Разбор основных ошибок и обратная связь

Примеры практических заданий:

Упражнение 1. Паттерны
Упражнение 2. Возражения
Упражнение 3. Проигрывание кейсов по залам
Упражнение 4. Фактичность
Упражнение 5. Роли в команде
Упражнение 6. Системы и роли

Результаты обучения команды:

Научатся решать сложные задачи переговоров
Отработают экологичные техники коммуникации
Отработают и применят полученные знания в работе над собственными вакансиями
Улучшат письменную и устную коммуникацию с кандидатами и заказчиками
Увеличат качество и количество кандидатов в воронке вакансии

Длительность: 6-10 часов
После тренинга участники получают именные сертификаты о прохождении обучения

Тренинг: AI в рекрутменте и HR

+

Цель тренинга: научиться применять AI-tools и создать себе «джуна-рекрутера»
Программа тренинга

5 правил работы с ChatGPT
3 способа использования ChatGPT
Создаем чат под функционал и обучаем чат сорсить
Создаем чат под вакансию и пишем все промты в одном чате
18 готовых промптов для ChatGPT
9 расширений и сервисов для ускорения работы с ChatGPT

Практика 1. Подготовка к снятию заявки с нанимающим менеджером или клиентом
Практика 2. Профиль идеального кандидата на основе информации от клиента
Практика 3. Описание вакансии для работного сайта, соцсетей и мессенджеров
Практика 4. Идеи для копирайтинга и конверсионных писем.
Практика 5. Сорсинг
Практика 6. Процесс интервью
Практика 7. Письма с помощью GPT на основе заметок, отработка возражений и поиск аргументов
Продолжительность тренинга: 3-4 часа с 15 минутным перерывом.

Тренинг: Копирайтинг для IT-рекрутеров

+

Программа тренинга:

Тизерные сообщения в соцсети и профсети
Практические задания с обратной связью на отработку правил описания вакансий для работных сайтов, в письме, в соцсетях, в мессенджерах
Как составить описание вакансии так, чтобы она была привлекательна для релевантных кандидатов
Какие письма/сообщения отправлять кандидатам в зависимости от канала коммуникации, чтобы получить ответ
Ошибки в составлении описания вакансий
Правила деловой коммуникации с кандидатом в переписке
Как писать коротко и емко, чтобы заинтересовать кандидата
Работа в режиме хакатона и брейншторма по письмам для интеграции изученной информации и применения в работу
Кастомизация обучения под ваш Tone of Voice

Примеры практических заданий:

Упражнение 1. Мэппинг целевой аудитории
Упражнение 2. Брейншторм «Тема письма»
Упражнение 3. Брейншторм «Первые 2-3 предложения»
Упражнение 4. Брейншторм «EVP (Уникальность/преимущества)»
Упражнение 5. Брейншторм «Про команду»
Упражнение 6. Брейншторм «Задачи»
Упражнение 7. Брейншторм «Call To action»
Упражнение 8. Брейншторм «Follow-up»
Упражнение 9. Брейншторм «Мессенджер»
Упражнение 10. Брейншторм «Работа с возражениями»

Результаты обучения команды:

Отработают и применят полученные знания в работе над собственными вакансиями
Отработают составление конверсионных писем
Улучшат письменную коммуникацию с кандидатами
Увеличат качество и количество кандидатов в воронке вакансии
Получат сертификаты о прохождении обучения

Продолжительность тренинга: 3-5 часов (в зависимости от количества участников)

Тренинг: Эффективные коммуникации

+

PCM (Process Communication Model) помогает правильно воспринимать и интерпретировать происходящее вокруг, учитывая шесть типов личности, которые присутствуют в людях.
Программа тренинга, день 1:

Что является коммуникацией?
Почему все люди врут
Основополагающие правила коммуникаций: техники «Я-высказывание», формула ненасильственного общения, правило «3К» и «3С», метод «Бутерброда»

Практика:

Разбор ситуаций и кейсов: лояльность и выгорание.
Фактичность мышления
Система и роли
Позиции в коммуникациях, как выбрать верную
Прокачиваем взрослую позицию- PCM модель: что это такое и как использовать для эффективной коммуникации- Фильтры восприятия и их ключевые слова
Работа с фильтрами восприятия- Структура и типы личности, сильные стороны и встроенные навыки каждого типа
Определить тип личности по фразам
Определить тип личности в кейсах и ситуациях
Определяем тип личности по выражению лица
Определяем тип личности по рабочему столу

Программа тренинга, день 2:

5 частей личности и их индикаторы
Каналы коммуникаций из разных частей личности
Стиль управления и взаимодействия: какой выбрать с определенным человеком
Типы личности и их взаимодействие в разных ситуациях
Копирайтинг писем в мессенджеры и типы личности
Психологические потребности и мотивация: определение мотивации сотрудника, критерии поиска кандидата при выборе компании, как принимает решения руководитель, клиент, нанимающий, как на основании потребностей давать положительную и негативную обратную связь

Практика:

Разбор примеров каналов коммуникаций
Определяем тип личности и его взаимодействие в разных ситуациях
Составляем письмо в мессенджер по вакансии, которое зайдет всем
Работа с похвалой, комплиментами и обратной связью
Лайфхаки работы с людьми, которые нас бесят

Программа тренинга, день 3

Стресс и дискоммуникация
Драйверы поведения
Маски драйверов
Последовательность дистресса для каждого типа личности
Как вывести собеседника из дистресса и изменить ситуацию
Как восстановить коммуникацию
Какие существуют эмоциональные проблематики
Паттерны провала
Виды гнева и как с ними работать

Практика:

Определяем по фразам психологическую потребность собеседника
Работа с психологической потребностью и дистрессом собеседника
Определение эмоциональной проблематики
Определение и нейтрализация стресса и гнева

После тренинга команда научится:

Строить коммуникацию из взрослой позиции и возвращать в нее собеседника
Определять тип личности по PCM модели для эффективной коммуникации
Выбирать каналы коммуникации и стиль управления в зависимости от типа личности
Составлять письма в мессенджеры и вести письменные коммуникации в зависимости от типа собеседника
Выявлять потребности и глубинную мотивацию
Уверенно коммуницировать с людьми в стрессе, гневе и выводить их из этого состояния в конструктив.

Длительность тренинга: 3 дня, около 5 часов ежедневно

Об авторе

Язиля Насибуллина

Успешные кейсы закрытия в компании Yandex, BestDoctor, SuperJob, ПИК-Комфорт

Автор курса Профессия IT Recruiter, с помощью которого сотни человек начали карьеру в IT-рекрутинге и получили офер сразу после курса

Обучила более 1000 человек за 3 года

Спикер на конференциях Index-tech, HR API, RuSource, iSource, Съезд наймологов, Код рекрутера, Skolkovo Startup Vllage

Основатель Академии и Кадрового агентства Tech-recruiter, сообщества IT-рекрутеров.
Опыт в IT-рекрутменте, сорсинге и международном подборе с 2016 года
ex-HR Консультант по IT-позициям в немецком консалтинговом агентстве DONE!Berlin

Сертификаты

Преимущества корпоративного обучения

У Tech-recruiter есть лицензия на образовательную деятельность.
Практикуем подход «От человека к человеку».
Все материалы корпоративного обучения остаются у сотрудников вашей компании навсегда.
Перед обучением HR-менеджеров всегда тестируем навыки рекрутеров, чтобы адаптировать тренинг под запросы и потребности компании.

Особенности нашего обучения

Все навыки участники отрабатывают на практике на своих рабочих задачах:

- тренируются использовать методики сорсинга на актуальных вакансиях;
- составляют письма и вакансии;
- отрабатывают навык коммуникации;
- учатся применять ИИ-инструменты в работе.

Всегда замеряем практические знания до и после тренинга.
Даем много дополнительных практических материалов во время курса: набор инструментов, файлов, таблиц, шаблонов, которые остаются с участником тренинга навсегда.

Результаты тренингов

После окончания тренинга по обучению персонала распределяем участникам по уровням и сравниваем с первичным тестированием.
Участники программы интегрируют новые инструменты и методы коммуникаций в работу, умеют использовать передовые методы коммуникаций.

Каждый участник получает сертификат о прохождении обучения.

Предзапись

Я не нашел ответ на свой вопрос, что делать?

Вы можете написать в телеграм @tech_recruiter и задать свой вопрос, наш аккаунт менеджер поможет и ответит на все ваши вопросы.