Почему мотивация в IT работает не так, как вы привыкли думать

Начнём с очевидного: деньги важны, но они уже не ключевой фактор мотивации. Компании конкурируют за разработчиков, и зарплаты на рынке примерно равны. Если сотрудник захочет уйти, он легко найдёт аналогичный доход в другой фирме.

Представьте: у вас есть любимая пиццерия, но рядом открылась ещё одна, где пицца дешевле на 50 рублей. Вы не побежите туда, если вас устраивает качество, сервис и атмосфера. Так и в IT: если компания держит специалиста только деньгами, рано или поздно он уйдёт.

Разработчики — не винтики в системе. Они любят решать задачи, а не просто выполнять указания. Если контролировать каждый шаг, требовать отчёты каждые полчаса и загонять в жёсткие рамки, мотивация улетучится.

Лучший способ заинтересовать — дать свободу. Пусть человек сам выбирает, как подойти к задаче, какие инструменты использовать, в каком порядке работать. Например, Google разрешает сотрудникам тратить 20% рабочего времени на личные проекты. Благодаря этому появились Gmail и Google Maps.

Любому человеку, особенно в IT, важно понимать, что его работа имеет смысл. Если дать сотруднику задание «копировать текст из одного файла в другой», он быстро потеряет интерес. Но если объяснить, как его часть работы влияет на общий результат, мотивация вырастет.

Когда разработчик видит, что без его кода проект встанет, а команда не справится, он чувствует свою ценность. В IT важно не просто ставить задачи, а показывать их значимость.

Никто не хочет жить на работе. Даже крутые офисы с диванами и настольным футболом уже не впечатляют — люди хотят уходить домой вовремя.

Если разработчик постоянно перерабатывает, решает «срочные» задачи в ночь, получает сообщения в выходные — он быстро выгорит. Сначала это просто усталость, потом — раздражение, а через месяц — поиск новой работы.

Что убивает мотивацию быстрее всего?

• Бесконечные переработки.
• Задачи, которые «горят» каждый день.
• Микроменеджмент и тотальный контроль.
• Сообщения в нерабочее время.

Компании, которые хотят удержать специалистов, должны выстроить процессы так, чтобы у людей было время на личную жизнь.

В IT технологии меняются стремительно. Если человек не учится, он отстаёт. Обучение — не приятный бонус, а вопрос выживания в профессии. Поэтому возможность развиваться — одна из самых сильных мотиваций.

Когда компания говорит: «Мы инвестируем в твой рост», сотрудник чувствует себя ценным. Это работает лучше, чем бесплатные печеньки. Например, в Amazon есть программа Upskilling, где тестировщик за полгода может стать DevOps-инженером. Такие истории вдохновляют и удерживают людей.

Даже взрослые любят игры: прокачивать персонажей, собирать достижения, соревноваться. Почему бы не применить это к работе?
Геймификация — это не фантазия, а рабочий инструмент. Например, в Salesforce сотрудники получают виртуальные награды за обучение. Это не деньги, но срабатывает: людям нравится достигать целей и быть замеченными.

Если дать разработчику не просто задачу, а «миссию» с наградой (например, дополнительный выходной), он будет работать с большим азартом. Главное — прозрачные правила и честная система.

IT-специалисты не будут годами терпеть токсичную среду ради высокой зарплаты. Но если создать условия — дать автономию, значимость, баланс работы и жизни, возможности для роста и элементы игры — они вложатся в проект всей душой.

Хотите глубже разобраться в мотивации? Записывайтесь на курс «HR-менеджер в IT», где мы учим выстраивать системы вовлечённости, работать с финансами и нематериальной мотивацией.

Курс стартует 28 апреля. Подробности смотрите на сайте.